이동식 수선카는 안종철 씨의 오랜 꿈이었습니다. 대형 프랜차이즈 세탁소의 파상공세를 넘어설 수 있는 유일한 돌파구였기 때문입니다. 기프트카와 함께하면서부터 수선카의 꿈을 선명하게 현실로 그려가고 있는 종철 씨. 꿈이 현실이 되어 가고 있는 종철 씨의 하루를 들여다봅니다.

활력을 불어넣어 준 기프트카

기프트카를 받으신 소감이 궁금해요.
뭐라 말해야 할지 모를 정도로 감사하고 기뻐요. 기프트카의 주인공이 되었다는 걸 온몸으로 실감하고 있어요. 가게 앞에 든든히 서 있는 차량을 바라보기만 해도 기분이 좋아지고 기운이 나죠. 뭐든지 잘 될 거 같은 좋은 예감이 들어요. (웃음)

상호가 한눈에 들어와요.
옷 수선 서비스를 주력으로 하는 제 사업을 한눈에 알아챌 수 있게끔 표현돼 마음에 들어요. ‘울아빠수선’이라는 상호도 볼수록, 말할수록 정감이 가서 좋고요. 앞으로 만나게 될 많은 고객분들도 마음에 들어 하시지 않을까 싶어요.

널찍한 공간을 자랑하는 기프트카 안에 옷 수선에 필요한 기계를 장착한 종철 씨의 ‘이동식 수선카’. 자신만의 아늑한 작업 공간이 생겨 만족스럽다는 종철 씨입니다. 앞으로 크고 작은 옷부터 해지고 낡은 옷까지, 종철 씨의 손을 거친 옷들은 고객 마음에 쏙 드는 모습으로 새롭게 태어날 겁니다.

꿈을 품게 한 창업교육

창업 교육을 받으신 소감이 궁금해요.
2박 3일이라는 시간이 어떻게 흘러갔는지 모를 정도로 알찬 시간이었어요. 교육 내내 창업에 대한 설렘과 기대로 가슴이 벅찼어요. 창업 전문가분들의 한 마디 한 마디가 큰 동기부여가 됐죠. 이 마음을 잊지 않고 잘 간직해서 창업 성공으로 일궈내고 싶어요.

교육 이후 가장 달라진 점이 있다면?
가장 큰 변화는 사업에 대한 태도예요. 돌이켜보니 이제까지 주먹구구식으로 가게를 운영해왔던 것 같더라고요. 이제부터는 체계적으로 가게를 운영해나가려고 해요. 비용이 들더라도 효율적인 가게 운영을 위해 상시 가게를 책임질 직원을 새롭게 채용했어요. 수선카를 운영하면서 가게를 비울 시간이 늘어나면 헛걸음하는 손님들도 분명 있을 테니 말이죠. 체계적인 사업운영의 첫걸음이라 생각해요.

단골 확보를 위한 안종철 씨만의 노하우가 궁금해요.
무엇보다 중요한 건 ‘실력’인 것 같아요. 가격이 싸거나, 접근성이 좋아도 결과물이 마음에 들지 않는다면 다시 수선카를 찾지 않겠죠. 반대로 고객의 마음에 쏙 들게끔 결과물을 만들어 낸다면 자연스레 단골이 늘겠죠. 수선 결과에 만족해 다시 찾고 싶게끔, 주변에 권하고 싶게끔 만드는 것이 제 목표예요.

기존 사업 경력에 창업 교육까지 더하니 사업에 자신감이 붙었다는 종철 씨. 새로운 도전을 앞두고 있는 종철 씨에겐 두려움과 걱정보단 열정과 설렘이 가득합니다. 기프트카와 함께 전무후무한 ‘이동식 수선카’ 사업을 펼쳐나갈 종철 씨의 앞날이 기대됩니다.

고객을 향한 마음으로

수선 서비스를 제공하는 종철 씨에게 가장 중요한 것은 홍보입니다. 특히 “수선 참 잘한다”는 입소문이 최고의 홍보방식이라는데요. 때문에 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하는 것이 가장 중요합니다. 더불어 신뢰와 정직함을 바탕으로 고객 한 분 한 분을 소중히 여기겠다고 다짐합니다.

홍보 계획은 어떻게 세우셨나요?
새롭게 정한 상호와 디자인으로 명함과 스티커를 만들어 가게를 찾는 고객들에게 나눠주려고 해요. 기프트카에는 세탁물 수거와 수선을 비롯한 각종 제공 서비스를 일목요연하게 정리한 현수막을 제작해 달 거예요. 이동식 수선카 자체가 최초이기 때문에 아직 많은 분들께서 생소해 하실 거 같아요. 그렇다 보니 새로운 서비스 자체를 잘 소개하는 것부터가 중요하겠죠. 그 밖에도 홈페이지, SNS 운영을 통해 이동식 수선카에 대한 홍보를 해나갈 계획이에요.

수선카 서비스를 제공할 장소는 마련하셨나요?
현재 가게를 운영 하고 있는 제주 아라동을 거점으로 점점 확대해나갈 생각이에요. 주변 동네에 아파트 단지가 많은 편이거든요. 1주일에 한 번씩 정기적으로 아파트 단지에 방문해 고객을 확보하려고 해요. 주변에 수선 서비스를 전문적으로 제공하는 업체가 없어 많은 분들이 찾아주실 거라 기대하고 있어요.

더 큰 내일을 그리다

종철 씨는 ‘이동식 수선카’가 번창해 제주를 넘어 전국으로 발돋움할 수 있기를 꿈꿉니다. 바쁜 일상을 사는 요즘 사람들에게 이동식 수선카는 충분히 매력적이기 때문입니다. 성공의 꿈을 품고 노력을 게을리하지 않는 종철 씨라면 머지않아 그 꿈을 거머쥘 수 있을 겁니다.

앞으로 이루고 싶은 목표가 궁금해요.
저의 기프트카, 이동식 수선카는 대한민국 1호예요. 누구도 시도하지 않았던 새로운 도전이죠. 아무도 가지 않은 길을 새롭게 개척해야 한다는 게 부담스럽기도 하지만, 열심히 하는 만큼 좋은 결과를 거둘 거란 믿음이 있어요. 반드시 성공해서 제주에서 서울까지, 전국 방방곡곡을 ‘울아빠수선’이 내달렸으면 해요.

개인적인 소망이 있다면?
하나뿐인 소중한 아들이 꿈을 펼칠 수 있게 부족함 없이 지원해주고 싶어요. 그간 사업에 부침이 있어 많은 시간을 함께 보내지 못했는데 이제부턴 여행도 다니면서 아들과 함께 다양한 추억을 남기고 싶어요. 그리고 무엇보다 아들 마음을 잘 헤아려주는 멋진 아빠가 되고 싶어요.

재능을 나누어 어려운 이웃의 옷가지를 말끔히 수선해주고 싶다는 따뜻한 종철 씨. 마음에 새긴 목표들을 모두 이룰 수 있는 그 날이 금세 찾아오길 바랍니다. 여러분도 기프트카와 함께 아무도 가지 않은 길을 힘차게 나아가고 있는 안종철 씨에게 진심 어린 응원을 보내주세요!

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